분 류 | 4. 유통프로그램 사용문의 / 1. 프로그램 설치/연결 |
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제 목 | 구매버전에 대한 데이터 백업파일 저장경로 |
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Q: 컴퓨터를 포맷해야하거나 교체해야할때 백업데이터 확인 혹은 저장방법
A : 서버프로그램이 정상적으로 구동한다면 백업은 매일 자동으로 이루어집니다. 이 백업파일을 별도로 보관하여 컴퓨터를 교체한 후 데이터를 복원할 수 있습니다.
1. 바탕화면 우측 아래, 현재 실행중인 프로그램아이콘을 확인하여 붉은색 고객통합관리시스템 을 실행합니다. (윈도우 운영체제에 따라 메뉴가 상이 할 수 있음)
2. 상단의 '백업 및 복원' 탭으로 이동하여 백업경로를 확인하여 원하는 일자의 백업파일을 복사/보관 합니다. - '자료백업' 버튼을 통해 현재를 기준으로 강제로 다시 한번 백업 할 수 있습니다. - '자료복원' 을 통해 원하는 날짜의 데이터로 돌아갈 수 있습니다. (이전날짜로 복원하는 경우, 해당날짜 이후에 입력된 데이터는 모두 사라지니 꼭 교육센터와 협의하여 진행.)
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