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왜 유지관리가 필요한가?
업무용 S/W는 도입도 중요하지만 안정적으로 사용할 수 있도록 지속적인 관리를 받는 것이 더 중요합니다.
패키지 S/W는 급변하는 사용자의 환경과 최신 기술에 대응하여 기능향상, 제품개선 및 보안이 지속적으로 수행되어야 합니다.
서진CNS(주)에서는 이러한 교육의 서비스를 전문적으로 제공하기 위하여 과학기술정보통신부에서 제공하는 패키지 S/W 유지보수 가이드 라인에 따라 일정의 유지보수료(월간, 년간)를 받고 있습니다.
1. 유지관리체결시 서비스 내용
  • 구입후 6개월 무상(최초구매기준)
  • 법, 규정, 양식 최신 업그레이드 유지
  • 프로그램 사용법 및 A/S 원격지원(교육)
  • 출장 방문시 별도비용 발생
2. 서비스 제외사항
  • 각 기관 업무서비스 제외
  • 개인 컴퓨터 보안/차단 관련 제외
  • 고객의 고의 또는 과실로 인한 데이터 손실 및 장애
  • 바이러스/랜섬웨어에 의한 시스템 고장
  • 천재지변 등 불가항력적 원인에 의해 발생 된 장애
3. 서버 호스팅
서버호스팅 서비스를 체결하시면 전문관리자에 의한 프로그램 백업 및 보안괸리, 고정IP 지원 등 안전한 데이터 서비스를 이용할 수 있습니다.
서버호스팅 고객의 경우 유지관리 서비스 체결은 필수 사항입니다.

※ 자세한 유의사항은 PC 접속시 확인가능합니다.

제품명 구분 서버 & 클라이언트 유지관리비 (연속)
패키지 15만원/년 + (추가대수 x 5만원)
임대 임대 사용기간동안 무상지원
패키지 24만원/년 + (추가대수 x 6만원)
임대 임대 사용기간동안 무상지원
패키지 36만원/년 + (추가대수 x 9만원)
임대 임대 사용기간동안 무상지원