정직한 열정과 고객감동으로 함께하는 서진가족
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서진소식
정직한 열정과 고객감동으로
함께하는 서진가족
번  호 85 조 회 수 1512
등 록 자 고객관리팀 등록 일자 2008-06-30
제  목 성공적 변화의 전제조건
첨부파일
성공적 변화의 전제조건
변화는 그것에 영향을 받는 사람들이
계획에 참여할 때 가장 성공적이다.
변화가 강요되었다는 믿음 보다 더
사람들을 새로운 생각에 저항하도록 만들며
견고하게 대항하도록 만드는 것은 없다.

- 워렌 베니스
원래 내 생각과 다르더라도 내가 참여해서 결정이 내려진 경우
대부분의 사람들은 그 결과를 수용하게 되어있습니다.
내가 결정한 것이라는 믿음이 마법을 부린다 할 수 있습니다.
변화와 혁신을 위해선 초기에 좀 늦게 가더라도
다양한 의견을 수렴하는 과정이 필요한 이유입니다.
이 전 글 버림의 미학
다 음 글 결정과 실행사이의 간격은 좁을수록 좋다

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